左猫素材库(zmoku.com)网站公告信息记录_问答留言板_在线客服9:00 – 18:00(UTC+8)

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注:所有时间皆为UTC+8时区,因各地网络情况不同,如果右下角没有蓝色对话图标显示,请按F5刷新页面并耐心等待一分钟。)

赞助捐赠者感谢公告

赞助捐赠可以减轻我们在服务器、网络流量、工作人员(程序、编辑、客服)等费用支出上的压力。

感谢下列朋友的慷慨捐赠赞助,感谢有你,愿风指引你的道路,智慧与爱随你同行,步伐永远轻盈,剑刃永远锋利,钱包永远丰满……

#2024年5月3日,诚挚感谢:sonicJy(sjy208****@gmail.com),友情赞助捐赠加密货币: 0.086 ETH 。

#2024年4月15日,诚挚感谢:EastK(Elco****@hotmail.com),友情赞助捐赠加密货币: 1.88 SOL  。

运营维护日志记录

前言:请查看对照维护时间,如有用户发现维护期间有受影响请在 本页面留言 或 右下角蓝色图标联系在线客服

*2024-05-19,01:00~01:30,网站数据库维护清理,并清理删除长期未登录账户(超过180天)。

*2024-05-17,03:00~06:30,网站主程序版本更新及服务器硬件升级。

*2024-05-04,20:00~22:30,网站服务器晚间网络高峰期出现高延迟情况,进行临时维护,后续保持观察。

*2024-03-23,20:00~23:00,网站支付购买功能故障,目前已进行手动调整恢复,此时间段内支付成功未显示下载按钮用户已发卡密邮件补偿。

*2024-01-25,12:00~15:00,网站服务器硬件维护更新。

*2024-01-10,00:00~10:00,网站数据库等文件维护。

*2023-06-08,15:00~22:00,下午网站服务器配置升级维护。

*2023-06-06,12:00~18:00,下午网站系统维护,此时段部分订单用户数据失效。(因原问答社区功能存在BUG,现已关闭,已知当日有一名用户数据丢失,已通过邮件联系用户并发送充值卡密进行补偿。)

*2023-04-27,01:00~03:00,网站进行系统维护并更新SSL证书,维护后无异常情况。

*2023-04-24,01:00~23:00,网站服务器进行迁移,维护后无异常情况。

*2023-01-17,01:00~03:00,网站数据库整理维护,维护后无异常情况。

*2022-12-17,01:00~03:00,网站数据库整理维护,维护后无异常情况。

留言注意

1、单独资源素材问题请在对应文章页点击评论即可,此页面用于账号、充购、会员寻求指定资源素材等问题留言。

2、小白新手注意:如果你下载后完全不知道如何操作,请先仔细阅读【下载使用说明文档】,特别是不了压缩文件使用方法的,文档中有相关视频教学链接,请仔细观看。

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在线客服

在线客服主要处理下载链接失效、购买成功无法显示下载按钮等问题,请在本页右下角点击蓝色图标进行对话。(因各地网络情况不同,如果右下角没有蓝色对话图标显示,请按F5刷新页面并耐心等待一分钟。)

联系在线客服注意点:

1、请把问题完整描述清楚(什么时间什么订单遇到什么问题,写清楚);

2、留下E-mail邮箱地址方便联系及发送相关信息(如下载地址等);

3、你把问题描述足够清楚,即使当时客服不在线,我们也会根据你的留言通过邮件答复解决问题。

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